History - EGO Sourcing

المؤسس وتاريخ الشركة

أنا يان، مؤسس شركة EGO Sourcing، وكنت طالباً ممتازاً متخصصاً في التجارة الدولية والاقتصاد، وبعد تخرجي من الجامعة في عام 2008، وبرغبة مني في أن أصبح موهبة ممتازة في مجال التجارة الخارجية، جئت إلى هانغتشو بمفردي للبحث عن فرص عمل.

عندما جئت لأول مرة إلى هانغتشو، وبسبب عدم إلمامي بمختلف الصناعات، انضممت إلى أنواع مختلفة من المصانع، بما في ذلك مصانع ماكينات القولبة بالحقن، ومصانع المعدات الطبية، وأخيرًا عملت في صناعة عدادات الطاقة لمدة 7 سنوات. خلال هذه الفترة، سافرتُ إلى كينيا وإندونيسيا وبنغلاديش ومصر وتايلاند وفيتنام وباكستان وهولندا والنمسا وإسبانيا وغيرها، واكتسبت خبرة غنية في التجارة الخارجية، وتعلمت الكثير عن الاحتياجات الحقيقية للعملاء في مختلف الصناعات والبلدان.

في عام 2012، ظهرت أعمال التجارة الإلكترونية عبر الحدود تدريجيًا، وبدأ بعض الأصدقاء من حولي في الانخراط في أعمال التجارة الإلكترونية، كما تواصلت وتعلمت بعض المعلومات ذات الصلة ورفعت من اهتمامي بها.
في عام 2014، كانت أعمال أمازون مزدهرة في الصين، واختار العديد من الأشخاص بيع السلع الصينية في الأسواق الأمريكية والأوروبية من خلال منصة أمازون بنجاح كبير، مما أثار اهتمامي الكبير.

في عام 2015، أسستُ شركتي الأولى وبدأتُ رحلتي في ريادة الأعمال على موقع أمازون وغيره من المنصات العابرة للحدود.
من 2015-2018، قمنا ببيع السلع الصينية من خلال Amazon و eBay و AliExpress وغيرها من منصات التجارة الخارجية عبر الحدود، وحققنا أيضًا نتائج مبيعات جيدة جدًا.
لقد سمحت لنا خبرتنا في المبيعات في أمازون ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى بتجميع الكثير من الخبرة حول اختيار المنتج والتشغيل والشحن وخدمات ما بعد البيع وما إلى ذلك. كما أننا نفهم أيضًا الوضع الحقيقي للأسواق المختلفة، حتى نعرف بشكل أفضل كيفية القيام بعمل جيد لمنتجاتنا وكيفية تلبية احتياجات السوق والعملاء.

بدءًا من عام 2018، قررنا استكشاف أعمال B2B في الوقت نفسه بسبب انضمام المزيد والمزيد من المنافسين إلى منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود مثل أمازون. اخترنا أولاً منصة علي بابا كقناة مبيعات لنا وبدأنا رسمياً أعمالنا التجارية بين الشركات في عام 2019.
كل شيء صعب في البداية، كما أن أعمالنا التجارية بين الشركات كانت صعبة في البداية، نظرًا لمحدودية اختيار المنتجات والمنافسة الشرسة من أقراننا، لم نحصل إلا على بعض الطلبات الصغيرة جدًا في السنة الأولى.

وبحلول عام 2020، ومع استمرارنا في توسيع نطاق المنتجات وتراكم المزيد والمزيد من العملاء، بدأ أداء مبيعاتنا في النمو تدريجيًا، وفي الوقت نفسه بدأنا أيضًا في مواجهة مجموعة متنوعة من احتياجات شراء المنتجات لبعض عملائنا المنتظمين.

كثيراً ما كان عميلي الأوروبي كريس، وهو صديق لي أيضاً، يأتي إلينا طلباً للمساعدة في الحصول على أنواع مختلفة من المنتجات. وفجأة في يوم من الأيام شاركنا فكرة إنشاء وكالة توريد معنا، ثم بدأنا عملنا معاً.
لقد أنشأنا فريقًا أوروبيًا وفريقًا صينيًا. الفريق الأوروبي مسؤول عن التسويق وتطوير العملاء والاتصال بالعملاء وخدمة ما بعد البيع، بينما الفريق الصيني الذي أترأسه مسؤول بشكل رئيسي عن تطوير الموردين والاستعلام والشراء ومتابعة الإنتاج ومراقبة الجودة والشحن، إلخ.

أثناء تشغيل فريق التوريد، خدمنا الكثير من العملاء وحصلنا أيضًا على الكثير من الطلبات، وأعطانا جميع العملاء تقييمات جيدة، ولكن نظرًا لارتفاع تكلفة تشغيل الفريق الأوروبي، لم تكن رسوم الخدمة التي فرضناها كافية لتغطية التكلفة، وأيضًا بسبب نقص الخبرة في المرحلة الأولى، استمر فريق التوريد لدينا لمدة عام واحد فقط، وفي النهاية، اضطر الفريق الأوروبي إلى وقف عملياته وتم حلّه.
بعد حلّ الفريق الأوروبي، تم الاحتفاظ بفريقنا في الصين والاستمرار في تقديم الخدمات لعملائنا الحاليين مراعاةً لخدمات ما بعد البيع.

نظرًا للعدد المتزايد من عملاء B2B الذين يرغبون في الحصول على مساعدتنا في توريد فئات مختلفة من المنتجات، وأيضًا نظرًا لحاجة العملاء الحاليين لفريق التوريد السابق لدينا إلى خدماتنا، قررت إنشاء وكالة توريد جديدة - EGO Sourcing.

في الأول من يوليو 2021، تأسست شركة EGO Sourcing وهي مكرسة لتقديم خدمات التوريد الشاملة لبائعي التجارة الإلكترونية العالميين، مما يجعل التوريد أسهل وأكثر كفاءة لجميع عملائنا. في اسم شركتنا، يرمز E إلى بائعي التجارة الإلكترونية، أما Go Sourcing فيرمز إلى استعدادنا لمساعدة جميع العملاء الذين يرغبون في تحقيق نتائج رائعة لتحسين وإدارة أعمال التوريد الخاصة بهم.
تعلّمنا من إخفاقات أعمالنا السابقة في مجال التوريد المشترك، وبفضل تكاليف التشغيل المنخفضة نسبياً لفريقنا الصيني للتوريد في الصين، نمت أعمالنا الجديدة في مجال وكالة التوريد بسرعة، ونحن اليوم نساعد المئات من بائعي التجارة الإلكترونية والكيانات غير المتصلة بالإنترنت على تحسين أعمال التوريد الخاصة بهم. يأتي عملاؤنا من هولندا وألمانيا وإيطاليا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية والبرازيل وتشيلي وبلدان أخرى، وقد نما معظمهم بشكل كبير بمساعدتنا.